อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการใช้งาน 285bet เป็นไปภายใต้กรอบกฎหมายและนโยบายอะไรบ้าง รวมถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
285bet นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของกรอบการดำเนินงานที่เราวางไว้ตั้งแต่วันแรก เราใช้มาตรการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคล และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงหมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของล็อบบี้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยอธิบายรายละเอียดและดำเนินการตามคำขอของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที รวมถึงเรื่องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการความละเอียดหรือมีไฟล์แนบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาประวัติบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

เช็คส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และสิทธิ์ของคุณ หลายคำถามได้รับคำตอบไว้แล้วและคุณสามารถอ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หลายคำถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย นโยบาย และสิทธิ์ของคุณได้รับคำตอบไว้ในส่วนนี้แล้ว ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่สามารถให้บริการในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ คุณต้องตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณเองก่อนสร้างบัญชี

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้เต็มที่ถ้าคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถร้องขอได้ผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต